Standwerker

Boven de supermarkt aan de Kinkerstraat, heeft Dirk van den Broek zijn hoofdkantoor. Maar hij is het liefst beneden in de winkel. Daar gebeurt het allemaal. Op de winkelvloer heeft hij niet alleen contact met zijn medewerkers, maar vooral ook met zijn klanten. Hij heeft zijn oren en ogen de hele dag goed open. Hier leert hij wat zijn klanten graag willen.

De aanbiedingen communiceert hij wekelijks middels een advertentie in de populaire gratis
huis aan huis kranten de Echo en de Westerpost, die wekelijks bij iedereen in de bus wordt gegooid.











Naast adverteren, is de microfoon een geweldig hulpmiddel in de winkel. Tegenwoordig hebben wij een omroepbandje in onze filialen, waar een professionele stemacteur een reclameboodschap inspreekt. Vroeger deden wij dat zelf, midden in de winkel hing een microfoon, daar werden op gezette tijden door de Bedrijfsleider of iemand van de medewerkers, acties omgeroepen. Net als op de markt staat Dirk van den Broek als standwerker hier zijn acties aan te prijzen. Midden tussen zijn klanten:


Speciaal voor alle klanten die nú in de winkel lopen, een zeer spectaculaire aanbieding:

Een grote malse ontbijtkoek van 500 gram géén 79 maar slechts 49 cent.

(Die ontbijtkoek verkoop ik normaal ook voor 49 cent).

Attentie voor onze caissières ontbijtkoek tot nader order 49 cent.

Soms, midden op de dag, laat ik de winkeldeur sluiten. De mensen laat ik dan expres een minuut of 10 buiten wachten. Op die manier suggereer ik dat het heel erg druk is en dat er iets extra’s te halen valt”. Dat werkt echt.


Dat hij de caissières speciaal laat weten, dat de ontbijtkoek nú voor alle klanten die op dit moment in de winkel lopen slechts 49 cent kost, trekt de meeste klanten over de streep.